尊敬的芒果網會員：
因芒果網有限公司戰略調整，自2020年3月23日起，芒果網會員將轉移至“我和旅行會員俱樂部”?！拔液吐眯小毕抵袊糜渭瘓F旗下中國旅游旅行服務有限公司的綜合性旅游服務平臺，業務范圍涵蓋出境游、國內游、機票、酒店、簽證、旅游票務、旅游保險等。芒果網有限公司與中國旅游旅行服務有限公司均為中國旅游集團的全資子公司，此次轉移系根據中國旅游集團“三網合一”戰略要求進行平臺整合，旨在為會員提供更加全面優質的旅游服務。
自2020年3月23日起，芒果網會員登錄芒果網首頁www.52629729.buzz，即可根據提示進行轉移操作。轉移至“我和旅行”的會員自轉移成功之日起由“我和旅行”提供會員服務?！拔液吐眯小本W址：ourtour.com，客服電話：4006008888，服務時間：周一至周日8:00-21:00,境外會員請撥打+861085118522。未轉移至“我和旅行”的會員將繼續由芒果網提供服務。
為了使芒果網會員更加明確轉移后的相關權益，現將轉移前后積分使用范圍、積分兌換方式等做如下說明：
| 項目 | 芒果網（轉移前） | “我和旅行”（轉移后） | 備注 |
|---|---|---|---|
| 積分使用范圍 |
1、機票：國內、國際機票； 2、酒店：境內、境外酒店； 3、旅游產品：跟團游、自由行、游輪等； 4、積分商城：商品兌換。 |
1、機票：國內、國際機票； 2、酒店:國內酒店； 3、旅游產品：出境跟團游、國內跟團游；出境自由行、國內自由行、豪華郵輪； 4、票務產品：景點門票； 5、簽證。 |
1、新平臺暫時不可以使用積分兌換國際酒店產品； 2、新平臺無積分商城。建議有積分商城需求的會員繼續留在芒果網兌換。 |
| 積分使用方式 | 積分商城商品可在網上兌換，其余機票、酒店等產品均需通過撥打客服熱線進行兌換。 | 新平臺所有產品(除國際機票外,國際機票需撥打客服電話預定)均可通過撥打客服熱線4006008888、 登錄網站ourtour.com、下載“我和旅行”APP進行兌換。 | 1、國內酒店陸續上線中，如酒店列表中無您搜索的酒店，可致電4006008888由客服為您查詢。 |
| 芒果網未充值積分卡 | 轉移前請通過芒果網官網積分充值入口充值。 | 新平臺不提供充值功能。 | 此項針對持有未充值的芒果網積分卡會員。 |
感謝您一直以來對芒果網的關注與支持，我們將不斷進步，期待您更多的意見與建議！
附：
??? 1. 芒果網會員權益鏈接：http://pr.mangocity.com/points/
??? 2.“我和旅行”會員權益鏈接：https://www.ourtour.com/help/begin/constitution.html
芒果網有限公司
2020年3月23日
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